Todos hemos recibido alguna vez una de esas molestas llamadas que tratan de vendernos un producto o servicio, y que habitualmente tienen lugar en momentos de extrema ocupación o descanso. Si tienes un negocio y estás pensando en realizar una […]
junio 2017
Si tienes una empresa, o si únicamente eres un consumidor, es posible que alguna vez hayas escuchado hablar de la figura del cliente misterioso, o mystery shopper. Un perfil cada vez más demandado para garantizar en todo tipo de ámbitos […]
Todas las empresas desean saber cómo motivar a los consumidores. Para ello es fundamental conocer el comportamiento de compra del consumidor.
No cabe duda de que para vender tienes que convencer. Y hoy precisamente hablamos de cómo convencer a alguien para que compre tu producto y no el de la competencia. Fue el psicólogo Robert B. Cialdini quien en su célebre libro […]